อ้างอิง

กฎหมายและสิทธิ์ของคุณบน fkspin

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้ fkspin — ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ อ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้งาน เพื่อให้คุณรู้ว่าเราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้การจัดการบัญชีช่องทางติดต่อทีมงาน
fkspin กฎหมายและสิทธิ์ของคุณบน fkspin
ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

เราให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัวและบัญชีของคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครจนถึงการทำธุรกรรม ระบบของเราเข้ารหัสข้อมูลการรับ-ส่งด้วย SSL และการยืนยันตัวตนสองชั้น ผู้ใช้ในภูเก็ตและพื้นที่อื่น ๆ ทั่วประเทศเข้าถึงบัญชีได้ผ่านมือถือด้วยขั้นตอนที่เหมือนกันทุกประการ

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกอย่างที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ไม่ว่าจะเป็นการล็อกอิน ฝากเงิน หรือถอนเงินผ่าน PromptPay

การเก็บข้อมูลและระยะเวลา

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือปิดบัญชี เราลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกจากระบบตามนโยบายที่กำหนดไว้

การยืนยันตัวตนและคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อคงสถานะล็อกอินและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อการเข้าถึงบัญชีหลัก

การขอแก้ไขและลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ทุกเมื่อ ส่งคำขอผ่านช่องทางติดต่อด้านบน ทีมงานจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อทีมงาน

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย

มีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ ข้อมูลที่เราเก็บ หรือต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรง ทีมงานพร้อมรับเรื่องที่เกี่ยวข้องกับนโยบายและบัญชีของคุณโดยเฉพาะ

ทีมออนไลน์

ไลฟ์แชท

เปิดหน้าต่างแชทได้เลยจากมุมขวาล่างของหน้าจอ ทีมงานรับเรื่องและตอบคำถามเกี่ยวกับบัญชีและนโยบายโดยตรง

อีเมล

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรได้ทางอีเมล เหมาะสำหรับการขอสำเนาข้อมูล แก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือส่งข้อร้องเรียนอย่างเป็นทางการ

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเราเพื่อระบุรายละเอียดคำขอ ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์และนโยบาย

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว และวิธีดำเนินการต่าง ๆ กับบัญชีของคุณบน fkspin

ส่งคำขอผ่านช่องทางอีเมลหรือแบบฟอร์มออนไลน์ในหน้าติดต่อเรา ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อทีมงานผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ปิดบัญชีและลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ ทั้งนี้บางข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ตามนโยบายที่ระบุไว้

เราใช้คุกกี้สำหรับการล็อกอินและวิเคราะห์การใช้งาน คุณปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่คุกกี้ที่จำเป็นต่อระบบความปลอดภัยของบัญชีจะยังคงทำงานอยู่

การเข้าถึงและการใช้งาน fkspin ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณโดยตรง ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดที่บังคับใช้ในพื้นที่ก่อนเริ่มใช้งาน

ส่งข้อร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรทางอีเมลหรือแบบฟอร์มออนไลน์ ระบุรายละเอียดและหมายเลขบัญชี ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบายการจัดการข้อร้องเรียน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต